1. ALGEMEEN/DEFINITIES
1.1 HYPEDTCG.COM: Gevestigd op Nemelaar 90, 2036 EH Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89072359, BTW-nummer NL004691515B53.
1.2 Algemene Voorwaarden: De hier beschreven voorwaarden die van toepassing zijn op alle verkopen en leveringen via HYPEDTCG.COM.
1.3 Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een aankoop doet via de webshop.
1.4 Consument: Een Klant die producten aanschaft voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.
1.5 Website: De officiële website van HYPEDTCG.COM, bereikbaar via www.hypedtcg.com.
2. TOEPASSELIJKHEID
2.1 Alle overeenkomsten tussen HYPEDTCG.COM en de Klant worden beheerst door de volgende documenten:
- Een schriftelijke en ondertekende specifieke overeenkomst.
- Een elektronische bestelbevestiging.
- Deze Algemene Voorwaarden.
- Het Nederlands recht.
2.2 Door een bestelling te plaatsen en af te rekenen, verklaart de Klant akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.
2.3 De Algemene Voorwaarden zijn niet in strijd met de wettelijke consumentenrechten zoals vastgesteld door nationale wetgeving.
2.4 Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
2.5 HYPEDTCG.COM behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om op de hoogte te blijven van de meest recente versie.
3. AANBOD EN BESTELLINGEN
3.1 Aanbiedingen op de website, in de winkel, of via sociale media zijn indicatief. HYPEDTCG.COM kan aanbiedingen op elk moment wijzigen of intrekken en is niet aansprakelijk voor fouten of vergissingen in het aanbod.
3.2 Bestellingen kunnen uitsluitend via de website www.hypedtcg.com worden geplaatst. Voor zakelijke bestellingen (B2B) kan contact worden opgenomen via b2b@hypedtcg.com.
3.3 De overeenkomst tussen HYPEDTCG.COM en de Klant wordt van kracht zodra de bestelling is geplaatst en bevestigd via de website.
3.4 HYPEDTCG.COM behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren zonder opgave van reden.
3.5 Annuleringen kunnen per e-mail worden doorgegeven aan [e-mailadres] voordat de bestelling is verzonden. Na verzending geldt de retourprocedure zoals beschreven in artikel 4.
4. HERROEPINGSRECHT EN RETOUR
4.1 Consumenten hebben het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst te herroepen.
4.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de Consument binnen de gestelde termijn contact op te nemen via [e-mailadres].
4.3 Geretourneerde artikelen moeten binnen 14 dagen na herroeping in originele staat en verpakking worden teruggestuurd.
4.4 Na correcte herroeping en ontvangst van de retourzending wordt het volledige aankoopbedrag terugbetaald.
4.5 Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de oorspronkelijke transactie, tenzij anders overeengekomen.
4.6 De kosten en risico’s van het retourneren zijn voor rekening van de Klant.
4.7 Zakelijke klanten (B2B) hebben geen recht op herroeping.
5. PRIJZEN EN KOSTEN
5.1 Prijzen zijn uitsluitend van toepassing op de beschreven producten en worden weergegeven in euro’s.
5.2 Verzendkosten worden apart berekend bij het afrekenen.
5.3 HYPEDTCG.COM behoudt zich het recht voor om prijzen te allen tijde te wijzigen.
6. LEVERING
6.1 Leveringen geschieden volgens de Incoterm® “Delivered At Place” (DAP) op het door de Klant opgegeven adres.
6.2 Bestellingen worden pas verzonden na volledige betaling.
6.3 Levertijden zijn indicatief en kunnen niet leiden tot schadeclaims of ontbinding van de overeenkomst.
7. BETALINGEN
7.1 Alle bestellingen dienen vooraf te worden betaald.
7.2 Online betalingen worden verwerkt door een externe betalingsprovider.
8. GARANTIE EN KLACHTEN
8.1 De Klant is verplicht de producten bij ontvangst te controleren en eventuele afwijkingen binnen 48 uur te melden.
8.2 Klachten over verborgen gebreken dienen bij de fabrikant te worden gemeld.
9. AANSPRAKELIJKHEID
9.1 De aansprakelijkheid van HYPEDTCG.COM is beperkt tot het bedrag van de oorspronkelijke aankoop of het bedrag dat door de verzekeraar wordt vergoed.
9.2 HYPEDTCG.COM is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving of schade door derden.
10. ONTBINDING
10.1 Bij ontbinding van de overeenkomst verliest de Klant het recht om verdere nakoming van de verplichtingen te eisen.
11. INTELLECTUELE EIGENDOM
11.1 Alle inhoud van de website is beschermd door auteursrechten. Gebruik hiervan is uitsluitend toegestaan met schriftelijke toestemming.
12. PRIVACY
12.1 Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG. Deze gegevens worden gedeeld met betaal- en transportdiensten voor orderafhandeling.
12.2 Klanten kunnen inzage of verwijdering van hun gegevens verzoeken via privacy@hypedtcg.com.
